La Realidad Aumentada (AR) es una nueva tecnología que puede calcular la ubicación y el ángulo de una imagen en tiempo real. La tecnología AR también puede mostrar las imágenes correspondientes al mismo tiempo. La información de datos del mundo real se combinará con el virtual, para proporcionar a las personas un mundo de realidad virtual en el que sumergirse.
Para acortar el tiempo de mantenimiento y mejorar la eficiencia de producción en fábrica para nuestros clientes, al mismo tiempo que reducimos el costo de mantenimiento y mejoramos las capacidades de servicio de QGM, introdujimos creativamente el proyecto de operación y mantenimiento AR en los servicios posventa.
Caso 1: Solución de problemas más rápida
Un cliente sufre un apagado inesperado de la máquina de bloques principal, desafortunadamente, el operador que trabaja en el sitio no sabe cómo solucionarlo, entonces puede acudir a QGM en busca de ayuda. El ingeniero eléctrico relacionado con QGM dará una respuesta rápida al operador, abrirá el software de operación y mantenimiento de AR y le pedirá que use el dispositivo AR en el sitio. La imagen en el sitio se cargará en el software en tiempo real a través del dispositivo AR que porta el operador. Se logrará una solución rápida de problemas después de que el ingeniero analice la información de la imagen AR. Luego, el ingeniero ayudará al operador a eliminar la falla en el sitio, lo que puede acortar el tiempo de mantenimiento y mejorar la eficiencia para el cliente, pero también reducir el costo de mantenimiento para QGM al mismo tiempo.
Caso 2: Capacitación para el nuevo equipo vía AR
Se instaló una nueva línea de producción de bloques QGM en la fábrica de un cliente. Muchos operadores no están familiarizados con la nueva máquina por falta de experiencia. Las operaciones falsas conducen a tarifas bajas de productos calificados. Pero si cuentan con la ayuda del equipo AR proporcionado por QGM, nuestros ingenieros pueden ofrecer orientación personalizada a operadores sin experiencia. Los operadores pueden mover los auriculares AR y enviar la información recopilada a nuestro ingeniero si tienen alguna pregunta. Y los ingenieros utilizan el software de mantenimiento de operaciones respaldado por tecnología AR y hacen clic con el mouse para demostrar videos de operación en tiempo real directamente a los operadores en el sitio. Con el método de enseñanza de órganos multisentido y la integración de producción y educación, los operadores pueden dominar el proceso de operación de manera eficiente y así acortar el período de orientación.
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